呼市培训学校如何内外兼修,实现口碑招生?
发布日期:2019-05-02 作者: 点击:
呼市培训学校如何内外兼修,实现口碑招生?艺术培训是中国素质类教育产业的重要组成部分。随着人民群众物质文化生活的逐步提高,人们对孩子的艺术培训越来越重视。传统的艺术教育市场音乐、美术、舞蹈学科三足鼎立,行业天然较为分散,且相关培训机构小而多,行业的低门槛和低集中度;目前行业市场缺乏具备统治性力量的公司或机构。但是近两年来,国家对少儿艺术教育领域的重视,发布了一系列的政策来辅助艺术类教育市场发展的政策,目前国内的艺术教育市场正在朝着一个更加规范的市场发展,同时也迎来了新挑战:
一方面其他素质类教育学科的兴起,编程、科学类的学科也受到了广大家长的青睐。另外一方面大量资本营运开始入局,对艺术类教育市场形成冲击。在这样一个特殊的时期,对于中小型艺术培训机构来说,这是一个自由的竞争阶段,每个机构都有机会成为行业呼市培训学校树立行业的标杆,也正因为处于这样的时期,市场就会进行资源优化,呼和浩特高考补习机构与机构之间的竞争变成要么合并要么吞并。要想在这样的优胜劣汰环境里胜出,每家机构都需要有自己的“武器”,才可确保自己在竞争中立于不败之地。这个出招制胜的“武器”是什么?
那就是良好的市场口碑和品牌形象,现在很多校长提到招生不好招,尝试很多种的引流方法效果都不好。我们不妨换个方向来思考这个问题,如果我们把重点放在如何建立机构的专业形象和如何做好机构的口碑,反而有出其不意的效果。与其每天都是在为如何招生上去烦恼,还不如沉淀下来去做好自己机构的口碑打造。让口碑给你招生,招生反而没那么难,而且这可能还会给你带来一劳永逸的效果。
很多人可能会说,依靠口碑做起来的机构毕竟还是少数,大多数机构都是以营销为主的策略。我一直对这个观点持保留意见。在我看来,营销为主也许可以换来短暂的机构繁荣,长此以往必将遭遇滑铁卢。转化率不高、退费率高、转介绍率低、学员留不住,究其原因还是由于机构没有优质的教学体验和服务,没有良好的市场口碑。但是毕竟我们很多校长朋友自己不是从事艺术专业的,专业教学方面也不懂。如何才能提升机构的品牌形象,塑造良好的口碑来达到招生和转介绍呢?艺术类培训机构的专业能力和教学能力,是需要花时间花精力去做的,想要在短时期内能实现比较困难。然而能够在短期能做出改变的就是我们的机构的服务和市场形象,我把他们归总结为内部形象和外部形象。呼市培训学校机构想要塑造良好口碑,提升机构的整体形象:首先应该是提升内部形象,然后才是优化外部形象。
内部形象主要是指机构的内部环境和服务,一个家长走进机构之后就会形成他对机构的印象,我想这个是很多人都会有的一个下意识的判断。比如说你走进一家餐厅吃饭,对餐厅的装修和环境就会下意识让你判断这个餐厅的质量,如果餐厅的服务和菜品都没有问题,那你自然就会有很多的回头客,但如果你的服务和餐厅环境都不错,菜品一般,自然还是有很多人冲着你的环境和服务来。环境、服务、菜品都不行,那这个餐厅迟早倒闭。这个道理放在培训机构一样也是成立的。呼和浩特高考文化课补习就是依靠我们机构平时的举办的各种形式的市场活动,这些活动有公益类的、教学服务类的、和具有商业性质类的。这些活动的举办的频率和质量以及时机都会影响到一个机构对于区域市场的影响力和市场形象。
一、提升外部形象,扩大市场影响力
呼市培训学校机构来说提升外部形象的方法,常见的就是开展不同内容形式的活动,提升机构的市场知名度、美誉度、影响力。实际上这些一系列的活动,都有一个隐藏的属性就是进行招生和引流。这两者并不冲突,是可以同时实现的。活动的内容需要经过精心的策划,虽然活动的种类繁多,我们必须要确保活动的质量和频率以及时机。
质量:高质量的活动会给机构的市场形象带来正面的口碑影响,当然低质量的活动就是吃力不讨好了。